ZWROTY W SKLEPIE AKADEMIA SPA
Jeżeli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w przeciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Aby dokonać zwrotu, należy spełnić poniższe warunki:
- Stan produktu: Zwracany asortyment musi być w stanie idealnym, bez żadnych uszkodzeń i zmian.
- Koszt wysyłki zwrotnej: Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa Klient.
- Formularz zwrotu: Wypełniony formularz zwrotu, który można pobrać poniżej, należy dołączyć do paczki zwrotnej lub przesłać mailowo.
Kliknij, aby pobrać formularz odstąpienia od umowy.
Możesz również skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta, a my udzielimy wszelkich informacji na temat zwrotu oraz pomożemy w razie potrzeby.
- Telefon: 538454060
- Godziny otwarcia: poniedziałek – piątek, 8:00 – 16:00
- E-mail: info@akademia-spa.pl
REKLAMACJE
Jeśli zakupiony artykuł posiada wadę lub jest uszkodzony, prosimy o zgłoszenie reklamacji. Czas na zgłoszenie reklamacji wynosi 2 tygodnie od otrzymania towaru.
Aby rozpatrzyć reklamację w pierwszej kolejności , wypełnij formularz produktu który możesz pobrać poniżej oraz prześlij zdjęcia na adres email podając jak najwięcej szczegółów dotyczących wady. Dzięki temu będziemy mogli szybciej odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie i uniknąć dodatkowych kosztów związanych z przesyłką.
Wyślij wypełniony formularz na adres e-mail: info@akademia-spa.pl lub skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 538454060
